Отзыв о страховой компании «Капитал Life»
Расторжение договора ( + ответ )
- Дата: 2018-05-21
- Автор: Снежана
- Вид страхования: страхование жизни
- Оценка работы:
заявление на расторжение договора страхования принял этот же сотрудник банка и сказал, что выплата денежных средств будет в течение 10 дней. Прошло 2 месяца, обращалась на горячую линию, ответ один: "Ждите". Деньги так и не возвращены. Полис НС №2376321-ДО-ЗС-18.
На какой стадии находится дело, тоже не пояснили, ситуация очень неприятная, т.к. доверие к компании тает.
Ответ на отзыв
- Дата: 2018-05-22
Уважаемая Снежана!
Документы поступили в компанию 21.05.2018 и находятся на рассмотрение. В ближайшее время мы уведомим Вас по электронной почте о результатах рассмотрения. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»
E-mail: cs@rgslife.ru